Soluzioni personalizzate per catene retail e GDO

Il Retail è un settore con esigenze specifiche, richiede il supporto di un partner presente sul territorio che disponga di risorse e conoscenze adeguate.

Esigenze del mercato retail

Gruppo Helyos

I servizi erogati spesso impattano direttamente sul core-business
Siamo strutturati per intervenire in tempi rapidi alla soluzione dei problemi grazie ad un’organizzazione interna adeguata e controllata da responsabili sul sito
Le strutture sono spesso decentrate con filiali e punti vendita dislocati sul territorio
Operiamo secondo le Best Practices e la salvaguardia del Brand, dell’immagine e del business dei nostri clienti
I livelli di servizio impattano direttamente sulla customer experience
Presenza di un Project Manager dedicato alla commessa, un contatto diretto in ogni punto vendita
Ogni progetto è personalizzato, ogni contratto prevede capitolati tecnici su misura e reperibilità h24
Ogni progetto è personalizzato, ogni contratto prevede capitolati tecnici su misura e reperibilità ed interventi h24